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Kia et Dodge premiers dans l’étude américaine sur la qualité initiale de J.D. Power

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Les propriétaires de véhicules Kia et de Dodge sont ceux qui rencontrent le moins de problèmes de qualité avec leur véhicule dans les 90 premiers jours d'utilisation aux États-Unis d'Amérique.

Les marques Kia et Dodge sont premières ex-æquo dans l'étude américaine sur la qualité initiale (IQS) 2020 de J.D. Power, avec 136 problèmes signalés pour 100 véhicules.

Pour la sixième année consécutive, Kia arrive en tête de toutes les marques généralistes du marché. « Une série exceptionnelle », a déclaré Dave Sargent, Vice-Président de la Qualité automobile chez J.D. Power.

Le succès continu de Kia dans cette étude américaine tient avant tout au fait que deux de ses modèles (Forte et Soul ) se classent parmi les 10 meilleurs véhicules du marché. Kia voit également ses modèles Forte, Sedona, Sorento et Soul se classer respectivement en tête des segments des compactes, des monospaces, des SUV de taille moyenne supérieure et des petits SUV.

Les modèles Forte et Sedona ne sont pas commercialisés en Europe, et Soul est commercialisé en Europe seulement dans sa version 100% électrique.

Le rapport annuel sur la qualité initiale de J.D. Power a analysé les réponses de 87 282 propriétaires de véhicules concernant 189 modèles répartis sur 26 segments.

Les véhicules ont été jugés par leurs propriétaires sur leur expérience de conduite, les performances de leur moteur et de leur transmission, et sur un large panel de problèmes de qualité rapportés par les propriétaires de ces véhicules.

« Le fait de décrocher de nouveau la première place du secteur et d'arriver en tête de toutes les marques généralistes dans l'étude américaine sur la qualité initiale de J.D. Power constitue pour nous un immense honneur, et nous rappelle combien nous devons continuer à donner le meilleur de nous-mêmes », explique Sean Yoon, Président et CEO de Kia Motors North America et Kia Motors America. « Avec quatre modèles en tête de leur segment et quatre autres classés parmi les trois premiers de leur catégorie respective – la philosophie de la marque Kia ‘Give It Everything' (tout donner) continue de porter ses fruits sur un marché automobile extrêmement concurrentiel. »

  

Source: étude américaine sur la qualité initiale de J.D. Power 2020

Eric Houguet, 10/07/2020
   
 

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