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Selon le baromètre Oscaro réalisé par l’institut de sondage BVA afin d’étudier
le profil des automobilistes qui choisissent de réparer eux-mêmes leur véhicule,
près de 30% des automobilistes français mettent les mains dans le cambouis pour
réparer eux-mêmes leur véhicule: 28% des automobilistes français déclarent
avoir effectué au moins un entretien ou une réparation sur leur voiture lors
des 24 derniers mois.
Le do-it-yourself automobile n’est pas une activité uniquement masculine : 40%
des auto-réparateurs sont des femmes !
L’auto-réparation automobile séduit les Millenials : 38% des auto-réparateurs
ont entre 18 et 34 ans et les Millenials sont 61% à vouloir intensifier le do-it-yourself
automobile à l’avenir.
L’auto-réparation automobile est une pratique accessible à tous: 56% des
auto-réparateurs se considèrent comme débutants.
La première motivation pour l’auto-réparation automobile est économique. Les
débutants de l'entretien et de la réparation automobile commencent pour faire
des économies (65%) et gagner du temps (56%).
Chez les auto-réparateurs les plus expérimentés, l’auto-réparation devient un
objet de fierté (38%), de loisir (30%) et de passion (28%).
La transmission et le partage sont au cœur des valeurs de l'activité d’auto-réparation
puisque 54% des auto-réparateurs pratiquent cette activité à plusieurs et 46%
se sont formés grâce aux conseils de proches.
Dans la pratique quotidienne, la communauté en ligne reste la source
d’information de référence.
49% des auto-réparateurs choisissent de consulter des tutoriels (35%), des
forums en ligne (21%) ou les réseaux sociaux (10%) avant de réaliser leurs
opérations d'entretien ou de réparation automobile.
Le principal frein au DIY automobile parmi les non auto-réparateurs réside dans des
connaissances requises insuffisantes (73%), la peur de ne pas faire assez bien
(20%) et le manque d'intérêt pour l'entretien automobile (20%).
L'auto-réparation automobile est facilitée par la multitude de tutoriels en
ligne.
Les auto-réparateurs se concentrent sur les opérations d'entretien courant
(71%), le remplacement ou la réparation des pneus ou des roues (46%), le
remplacement de pièces d'usure (34%), la réparation suite à une panne (11%),
des travaux de carrosserie (10%) ou encore des opérations de personnalisation
du véhicule (7%).
L'entretien automobile courant regroupe la vidange, la mise à niveau des
liquides, le remplacement des filtres ou le remplacement des balais
d’essuie-glace.
Le fichier des immatriculations de véhicules facilite grandement la commande des
pièces automobiles. Ainsi, ici
sur Piecesauto24.com,
la saisie de l'immatriculation du véhicule permet de connaître l'huile moteur correspondante.
Le remplacement de pièces d’usure concernent les freins (plaquettes et/ou
disques), l'embrayage, les amortisseurs ou encore l'échappement.
Les opérations complexes de réparation automobiles restent dans la plupart des
cas du ressort des professionnels de l'automobile.
Méthodologie de l'enquête d’opinion réalisée par BVA: enquête réalisée auprès
d’un échantillon représentatif de 1003 automobilistes français en charge de
l’entretien de leur véhicule entre le 12 et le 18 juin 2019.