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Peugeot lance le déploiement Européen de son offre de services de mobilité

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Une offre de services déployée à Paris, Berlin, Milan, Madrid, Barcelone, Bruxelles,...

Peugeot lance à Paris le déploiement Européen de son offre de services de mobilité "Mu by Peugeot".

Anticipant sur la montée en puissance des services dans la chaine de valeur du secteur automobile, Peugeot vise la place de leader en services de mobilité. C'est l'enjeu des services de mobilité "Mu by Peugeot" qui permettent de louer un moyen de transport Peugeot (vélo, scooter ou automobile) et de nombreux accessoires.

Avant de déployer sa nouvelle offre de services de mobilité dans les grandes villes Européennes, Peugeot a testé dans quatre grandes villes Françaises sa nouvelle offre de service au cours du second semestre 2009.

A Brest, Lyon, Nantes et Rennes, 800 clients Peugeot ont ouverts un compte rechargeable sur internet de services de mobilité Peugeot. Ils ont essentiellement utilisés leurs comptes mobilité Peugeot pour louer un véhicule plaisir de type coupé ou cabriolet (42% des clients), un véhicule qui fait l'actualité automobile (26% des clients), un véhicule utilitaire (16% des clients) ou un véhicule de remplacement (12% des clients).

La location de scooters et de vélos Peugeot n'a représenté que quelques cas.

Après cette expérimentation régionale, Peugeot étend à Paris et à sa proche banlieue ce services de mobilité.

Sur les sites Peugeot de Paris (Alesia, Gare de l'Est, Grenelle et Parmentier) et de sa proche banlieue (Boulogne, La Défense, Malakoff et Nanterre), il est désormais possible de louer vélos, scooters et voitures Peugeot, ainsi que de nombreux accessoires.

Si Peugeot se considère "un peu en avance" par rapport aux attentes de la clientèle urbaine du moment en matière de services de mobilité, l'offre proposée est simple et opérationnelle.

Le constructeur Sochalien annonce un parc initial à Paris de 300 véhicules, 30 vélos et 10 scooters et un accueil client dédié.

L'offre de services Peugeot repose en milieu urbain sur la densité du réseau Peugeot et sur la disponibilité en location de vélos, de scooters et d'accessoires automobiles au coté de l'offre traditionnelle de location de véhicules.

Economiquement, ces services ne nécessitent pas d'investissements importants chez les distributeurs de la marque Peugeot qui utilisent les locaux automobiles et le parc de véhicules de remplacement pour assurer ces services de mobilité. A noter que ces services de mobilité sont essentiellement consommés durant le week-end alors que les véhicules de remplacement sont utilisés pendant la semaine avec un taux d'utilisation qui ne dépassent pas 75%.

Les tarifs journaliers proposés semblent compétitifs. Calculés en points, sur la base d'un point pour 20 centimes d'euros, ils s'échelonnent de 5 euros pour un vélo (25 points), à 90 euros pour une Peugeot 3008 (450 points). Des formules à la demi journée et au week-end sont également proposées.

L'ouverture du compte se fait gratuitement sur www.mu.peugeot.fr avec une recharge minimum de 10 euros.

Un numéro de téléphone permet de réserver le véhicule à louer chez le distributeur de son choix au 0970 809 969 de 8 heures à 20 heures 30 en semaine et le samedi matin.


Les tarifs journaliers " Mu by Peugeot":

Vélo:
5 euros
Chaînes à neige:
6 euros
Porte-vélo:
6 euros
Rehausseur:
6 euros
Vélo à assistance électrique:
9 euros
GPS France: 10 euros
Kit de déménagement: 10 euros
Siège bébé: 12 euros
Lecteur DVD: 17 euros
Coffre de toit: 20 euros
GPS Europe: 20 euros
Peugeot 207 (forfait 100 km) : 30 euros
Remorque: 40 euros
Peugeot 207 (forfait de 200 km):       56 euros
Peugeot Expert (forfait 200 km): 65 euros
Peugeot 3008 (forfait 200 km): 90 euros


Eric Houguet, 04/02/2010
   
 

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